Sekda Purworejo Selenggarakan Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik

PURWOREJO, (tubasmedia.com) – Bagian Organisasi Sekretaris Daerah Kabupaten Purworejo mengadakan pembinaan dan kompetisi inovasi pelayanan publik dalam upaya tercapainya reformasi birokrasi, yang diikuti seluruh SKPD dan UPT Puskesmas, Senin (1/6/2015).
Acara itu dibuka Sekda Purworejo, yang diwakili Asisten bidang Pemerintahan Murwanto. Diundang sebagai narasumber, Kepala Bappeda Purworejo Said Romadhon dan Direktur RSUD Saras Husada Gustanul Arifin.
Said Romadhon menerangkan, inovasi harus dilakukan, karena zaman berubah, tuntutan dan aturan juga berubah. Intinya, inovasi dilakukan untuk mempermudah dan memuaskan dalam pelayanan kepada masyarakat. Secara regulasi semua peraturan perundang-undangan, tentang pemerintah daerah, pelayanan publik, KIP, ASN, dan administrasi pemerintahan, memerintahkan badan publik untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada masyarakat secara akuntabel atau dapat dipertanggungjawabkan.
“Untuk itu kita harus selalu melakukan inovasi mengikuti perkembangan. Inovasi itu tidak berarti harus menyimpang dari aturan. Tetapi, dengan aturan, kita buat ide baru dan terobosan agar masyarakat lebih mudah menerima pelayanan dengan baik sesuai yang dinginkan,” katanya.
Said berpendapat, Kabupaten Purworejo sudah menuju ke sana. Buktinya, ada pelayanan terpadu APMPTK, dan pelayanan yang dilakukan oleh setiap SKPD yang mengacu pada regulasi. “Saya kira sudah ke sana, akan kita sempurnakan sambil jalan. Tidak bisa kita langsung sempurna, karena kita harus mengubah mindset dari pimpinan sampai level bawah,” ujarnya.
Kepala Bagian Organisasi Setda Purworejo, Bambang Sadyanto Raharjo, menjelaskan, maksud dan tujuan pelaksanaan kompetisi inovasi pelayanan publik untuk meningkatkan pelayanan publik dan mewujudkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Upaya pengembangan inovasi pelayanan publik telah tertuang dalam Permenpan dan RB Nomor 30 Tahun 2014 tentang Pedoman Inovasi Pelayanan Publik.
“Diharapkan dengan kompetisi ini akan mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik,” harapnya. (ahmad)