Wajib Pajak Mengantre Berjam-jam Untuk Bayar PBB-P2

Laporan: Redaksi

BOGOR, (tubasmedia.com) – Ratusan wajib pajak (WP) yang akan membayar pajak bumi dan pembangunan pedesaan dan perkotaan (PBB-P2) kecewa dengan pelayanan operasi sisir PBB-P2 di Kecamatan Tanah Sareal, Kota Bogor. Pasalnya, mereka harus mengantre lima hingga tujuh jam untuk bisa memproses kewajiban pembayaran PBB-P2 secara online.

Lamanya proses pembayaran tersebut disebabkan koneksi internet PBB-P2 online sangat lamban. Menurut Nenah, seorang WP, keterlambatan tersebut seharusnya diantisipasi sehingga kewajiban WP dapat berlangsung lancar.

Hal senada juga dikeluhkan Awaludin seorang WP dari kelurahan Mekarwangi. Dia menilai Dinas Pendapatan yang tidak profesional dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Akibat lambannya pelayanan, tidak sedikit WP yang kembali ke rumahnya dan menunda pembayaran, kata Rafik sambil mengambil kembali Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT).

Seorang pengamat IT, Kurniawan Aghil mengharapkan Pemkot Bogor jangan hanya bernafsu mengejar target pendapatan PBB-P2 dengan mengabaikan pelayanan yang prima. (daryono)